Chiunque può segnalare un disservizio, fornire un suggerimento o un reclamo dietro compilazione del “Modello soddisfazione, suggerimenti e reclami Utente” predisposto dal C.S.R. e reperibile in qualunque sede del Consorzio. Si tratta di una scheda che può essere compilata per dare un voto ai servizi erogati nei Centri, per scrivere un suggerimento o un reclamo, o per entrambe le necessità.